Ренессанс страхование отзывы по каско

Репутация
5

Россия, Москва

Contents

Ужасная страховая компания

14.12.2017

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

не исполняют обязательства, не знают закон по которому работают, обманывают

В августе этого года Жена попала в незначительное ДТП по вине другого участника. Автомобиль Ford mondo 4 (пострадал задний бампер и его конструктивные элементы). Обратились как полагается в течении 5 дней в Ренессанс, выбрали из...

Репутация
8194

Россия, Люберцы-Курск

Отвратительное обслуживание

19.04.2018

Достоинства:

Приходит смс оповещение на всех этапах

Недостатки:

Некомпетентные сотрудники, ремонт очень затянут по времени.

Конец 2017 года приподнес нам не приятный сюрприз - мы попали в аварию. Водитель, ехавший сзади нас не успел затормозить и вьехал в нас, помяв при этом багажник и напрочь испортив бампер (лопнул по всей...

Репутация
0

Россия, Москва

ОБМАН

14.12.2017

Достоинства:

нет

Недостатки:

бесполезная трата денег

Страховался по осаго много лет в Ренессанс Страховании . При первом страховом случае обманным путем оформили на меня, своего клиента, регрессивный иск. Деньга за полис - это пожалуйста. Но если попадешь в ДТП помощи от...

Репутация
1

Россия, Москва

Медицинская страховка ДМС- только не Ренессанс.

13.12.2017

Достоинства:

Нет- перечеркнуты одним большим минусом.

Недостатки:

Не выполняют обещания.

"Платите наличными или обращайтесь по ОМС..."- таков был сегодня ответ "доброго" оператора компании Ренессанс Страхование. А история началась в октябре этого года, когда возникла у меня проблема с глазами. Диагностировали отслоение сетчатки. Перед тем, как...

Репутация
3

Россия, Москва

Компания есть! Страхования Нет! Невозможно получить электронный полис ОСАГО

10.05.2018

Достоинства:

Пока не заметил

Недостатки:

Море! Все красиво оформлено но не работает!

Раньше страховал автомобили в Интач страхование, Всё было отлично, Всё четко в строго установленых тарифах и согласно закону о ОСАГО! Сразу оговорюсь не Москвич, из глубинки из населенного пункта с населением 5.000 человек! В данный...

Репутация
3

Россия, Москва

Назойливая политика компании!

01.06.2018

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Назойливость

У меня заканчивается страховка полиса КАСКО и ОСАГО. Уже на протяжении +-месяца не дают покоя работники Ренесанс Страхования, я каждый раз прошу мне не звонить. Все понимаю, что это работа и т д. Но звонят...

Репутация
0

Россия, Москва

ОБМАН В СРОКАХ ИСПОЛНЕНИЯ

26.03.2018

Достоинства:

только лапшу вешают ,в начале

Недостатки:

обман со сроами оформления

Обратилась оформить ипотечное страхование на имущество. Охотно согласились на расстоянии, за 3 дня. Сразу спросила нужно ли посещать врача для страховки здоровья. Нет ни нужно, только несколько документов отвечал Сазонов Михаил. 9 дней он узнавал...

Репутация
0

Россия, Москва

Не надейтесь- не помогут! Специально тянут время. (Медицинское страхование)

04.05.2018

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Затягивают время, чтобы не платить.

В Таиланде понадобилась мед. помощь. Позвонили в страховую компанию "Ренессанс Страхование" (имелся полис от них). Нам пообещали перезвонить и только лишь через 2 часа перезвонили и сообщили куда нам направиться для получения медицинской помощи (ладно-думаем...

Репутация
0

Россия, Краснодар

Обманщики

11.05.2018

Достоинства:

их нет

Недостатки:

не возвращают деньги при расторжении

Здравствуйте, я очень сильно возмущена бессовестным отношения к людям. Брали кредит в Ренессанс банке, естественно "в парили страховку", с пояснением если закроем досрочно, денежные средства можно вернуть. Но не тут то было, оказывается можно вернуть...

Репутация
0

Россия, Москва

Худшая страховая за весь период действия ОСАГО с 2000г

21.05.2018

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Ложь и подтасовка фактов на всех этапах

Затягивают сроки приема документов и рассмотрения. Не выполняют требования закона по ОСАГО в плане согласования сервиса. Подделывают документы. Крайне не порядочная компания. Теперь немного подробностей и советов если Вас все же угораздило связаться с этими...

Репутация
0

Россия, Москва

Не квалифицированые работники!

04.06.2018

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Одни минусы!

Ремонт моей машины, подоговору должен был занимать 5 дней, но по факту я с ними разговаривал ещё две недели!!!! У них то детали идут, то ктото уволился то... В итоги, я забрал её через месяц!!!!...

Репутация
0

Россия, Москва

Тихушники

09.06.2018

Достоинства:

нет

Недостатки:

оббирают своих же клиентов

Компания ренессанс страхование взыскивает деньги со своих же клиентов в одностороннем порядке в тихую не извещая клиента подает в суд и отсуживает у клиента средства выплаченные пострадавшей стороне объясняя это тем что по правилам виновник...

Репутация
0

Россия, Красногорск

Нет слов - одни отрицательные эмоции

13.06.2018

Достоинства:

нет

Недостатки:

ОСАГО - просто ужас. Люди не несите деньги в эту компанию, так как они работают с партнерами-лохотронщиками. У меня произошел случай по европротоколу (я не виновная сторона). В тот же день обратился к Страховщику. Ответ:...

Репутация
0

Россия, Москва

Ужастная страховая

29.11.2017

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

невозможно дозвониться

Обратилась в данную страховую для оформления страховки ипотечного кредита. Когда мне прислали бланк-заявление, мне сообщили, что заявки рассматриваются 2-3 дня. За эти 2-3 со мной никто не связывался для уточнения тех или иных вопросов, только...

Репутация
0

Россия, Москва

Четыре месяца пешком

14.12.2017

Достоинства:

Сотрудники в офисе на Дербеневской пытаются помочь изо всех сил.

Недостатки:

Все вышеперечисленное. Тягомотина.

Сказать, что Ренессанс затягивает сроки - это не сказать ничего. Рассчитывайте на то, что все телодвижения после ДТП будут совершаться в последний оговоренный документами день. Осмотра Вы будете ждать, приема на СТО я лично ждала...

Репутация
0

Россия, Москва

Респект и уважуха офису компании в г.Ногинск

20.12.2017

Достоинства:

Грамотный и отзывчивый персонал.

Недостатки:

Данный офис далековат :)

В начале октября 2017 года попал в ДТП. При обращении по ОСАГО в центральный офис, был перенаправлен в Ногинск. Записался по телефону на определенное время, в телефонном разговоре мне дали исчерпывающий список необходимых документов, приехал...

Репутация
0

Россия, Москва

Отвратительно

16.01.2018

Достоинства:

бесплатная доставка (раньше актуально было)

Недостатки:

волокита

Случился у меня страховой случай, описывать все не буду, скажу только, что решил отремонтироваться на калужской (выбрал из списка предлагаемых на сайте автосервисов). Там мне насчитали на 32000 ориентировочно, а страховая только 17000 платит, остальное...

Репутация
12

Россия, Москва

Впечатление двойственное: При страховом случае трудно получить информацию от сотрудников, но платят честно.

08.02.2018

Достоинства:

Удобная услуга осмотра машины с выездом к клиенту, выплата страхового возмещения без проблем.

Недостатки:

Трудно дозвониться до специалистов компании для консультаций. Проблемы с оформлением документов на получение страхового возмещения.

Случилась со мной недавно неприятность: въехал в мою машинку один невнимательный мужик, резко перестроившись в мой ряд как раз в тот момент, когда я там находился. Причём он очень сильно возмущался тем, что я его...

Репутация
0

Россия, Москва

ПОЛНОЕ ФУФЛО

04.04.2018

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

После того как я страховался у них больше 15 лет, со стажем 21 год и без страховых случаев, они выкинули меня из базы Рос Союза Автостраховщиков и теперь мой коэффициент равен нулю, как у начинающего...

Репутация
12

Россия, Москва

Ренессанс , похоже , тонет

19.04.2018

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Одни

Решил продлить полис КАСКО. Компаний пользуюсь ( по недвижимости ) много лет и были только положительные впечатления. Задаю на сайте сравни ру параметры страховки и получаю предложение. Скрин ниже. Нажимаю продлить и получаю номер заказа...

otzovik.com

В этом разделе клиенты оставляют отзывы о компании РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ, позволяющие составить общее представление качестве оказываемых этим страховщиком услуг. Здесь можно прочесть истории потребителей страховых услуг, прокомментировать их, задать вопросы специалистам страховых компаний и независимых юристов, собрать исчерпывающие сведения о своем страховщике.

Принять участие в формировании народного рейтинга и написать отзывы о страховой компании РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ может любой желающий. Это быстро: заполните несколько полей необходимыми сведениями — и с Вашим позитивным или негативным опытом общения с этим страховщиком смогут ознакомиться тысячи других клиентов. Не забудьте только указать данные, идентифицирующие Ваш случай, и выбрать из представленного списка видов страхования (автострахование, имущественное страхование, личное страхование) Ваш вид услуг. Кстати, в случае с компанией РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ отзывы о каско являются самыми многочисленными.
Все отзывы внимательно проверяются администрацией раздела. Вследствие этого АСН настоятельно просит сопровождать любые доводы доказательствами и не оставлять оскорбительных либо нецензурных комментариев.

На заметку: в «основной рейтинг» попадают компании, набравшие 10 и более засчитанных отзывов, например, СК "Согаз", читайте отзывы о страховой компании Согаз в соседнем разделе.

www.asn-news.ru

Оставьте отзыв о страховой компании Ренессанс страхование, он поможет в выборе другим пользователям

Ваше имя

Город

О каком продукте отзыв?

Рекомендовали бы вы эту компанию?

Да Не знаю Нет

Опубликовать

Спасибо за ваш отзыв!

После проверки модератором он появится на сайте.

Юрий

(Москва) 10 декабря 2016 в 02:54

Люди!!!!Советую НЕ страховаться в этой компании!Тут работают жулики и мошенники!Отношение к клиентам хамское,постоянная текучка кадров

Максим

(Москва) 29 октября 2016 в 22:57

Не разъехаться во дворе с "соседом". В итоге несколько царапин и краска стерлась.По каско позвонил в ренессанс: Девушка, которая принимала документы- настоящий профессионал: все быстро, по существу, вежливо. Впечатление от общения со страховой осталось приятное. Вчера машину забрал. Ремонт сделан качественно. Спасибо.

Алексей

(Санкт-Петербург) 11 октября 2016 в 17:33

Крайне неадекватная фирма. Они ужасно платят по новым авто, приписывая им хороший износ с первого месяца эксплуатации. А когда им говоришь "не согласен", показывая, например, отчет о независимой оценке и настаиваешь на своем, то они заносят тебя в какой-то список. И в дальнейшем, вспоминая, что они просто коммерческая фирма "и в праве отказать..." , отказывают в продлении страховки без объяснения причины. Искренне не рекомендую авто страхование Ренессанс.

Евгений

(Москва) 05 октября 2016 в 16:58

Ренессанс страхование - компания, у которой нету правил. Страховал машину по КАСКО 5 лет, заплатил 500 000 рублей, в итоге когда решил покрасить - начали ссылаться на пункты в правилах, что сколы не красятся и т.д. Видимо надо прочитать 100 страничные правила, чтобы понимать что вам в любом случае никто ничего не заплатит. В итоге решил разорвать договор, написал заявление, сказали вернут деньги в течении 3х недель. Прошло 3 недели - позвонил, сказали странно, перезвонят в течении 2-3 дней. Прошли еще 1,5 недели - звонка нет. Снова позвонил, снова сказали перезвонят. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Вам все равно никто ничего не заплатит, это не страховка, а компания для того чтобы отнять у вас еще больше нервов, времени и сил. Их “выгодные тарифы" - просто замануха, потому что не важно на сколько выгодной делать цену, когда все равно платить не собираешься.

Наталия

(Санкт-Петербург) 03 октября 2016 в 18:15

Договор 002ДМСЧ33377216. У меня программа страхования ДМС "ЛЮКС". Т.е. там и вызов на дом и анализы на дому и госпитализация в элитные клиники и обследования в специализированных институтах и даже стоматология. Все это написано в договоре, но как Вы уже поняли из отзывов других бедолаг, НЕ РАБОТАЕТ. Началось с того, что у меня было обострение острого бронхита в конце августа. Вызвала себе забор крови на дому по назначению врача. Температура под 39!!!!! Мне отказали, сказали, что это если тока я при смерти, а я еще ничего. Дальше выявили у меня так называемую секвестированную межпозвоночную грыжу 8 мм. Кто знает, понимает какие это боли!!!!! Мне клиника 21 век невропатолог назначил капельницу для снятия болевого шока. Отказали!!!!!! Это при том, что лекарство за мой счет, там только услуга по этой капельнице. За наличку это 600 руб. сеанс, у них же своя внутренняя расценка за копейки. Всего-то было 5 капельниц. Мне отказали, я звонила ругаться, мне объяснили, что надо писать жалобу на диспетчер_СПБ@...Написала, попросила объяснить, разобраться и все-таки мне согласовать. Звонит хамским голосом женщина лет 55 и говорит так: "Женщина, Вы ничего не понимаете, это препарат растительного происхождения и ставить его Вам нельзя, это не предусмотрено договором" Я спрашиваю, а где это написано в договоре? А нигде, наши девочки сами определяют, что положено, а, что нет, и не думайте, что Вам позволено получать необоснованные услуги. Я, говорю, корчусь от боли, а, Вы за кандидата наук, зав. отделением, решили, что мне это не надо. Какое у Вас образование? У меня говорит среднее, но я имею опыт работы в медицине более 30 лет, так что даже не спорьте со мной. В договоре этого не сказано, но в там нельзя прописать все ситуации. Мы сами принимаем решение согласовывать или нет. Вам нас не обмануть и врач тут Вам не поможет. Как Вам такой сервис? Какая-то медсестра решает за кандидата наук мне отказать, когда я корчусь от боли и не могу сидеть? Тут она тираду заканчивает минут так через 5 (где подробно объясняет, что я «дура» и мне никогда не использовать мой полис для полноценного снятия боли). Я прошу ее выслать мне таблицу этих исключений из договора, где описано, что при таком-то диагнозе (не венерология, не беременность, не спорттравма и не хронич. заболевания) вот такие-то анализы, обследования, консультации и лечение можно согласовывать, а какие нельзя. Она говорит, так я же тебе только что объяснила - НЕТ таких таблиц, мы сами на свое усмотрения принимаем решения. Я говорю, но, у Вас же нет даже высшего образования, как Вы можете отрицать диагноз кандидата наук? А мне пофигу, я выполняю задание руководства, и мне до твоего кандидата наук плевать. Вот так!!!!!!!!!! Дальше я прошу дать контакт руководства для личной встречи. Мне она говорит, что только вот по этой электронке пиши, не будет тебе встречи. Бедный невропатолог растерялся, говорит, бодайтесь, я готов Вам помочь в разъяснении этим баранам, они совершенно не правы, этот препарат одобрен Минздравом, является официальным лекарственным средством для снятия отека и боли и всегда без проблем ранее согласовывался. Я говорю, что нет здоровья сейчас бодаться. Заплачу, пролечусь, потом судиться буду. Если хотите заплатить более 50 тыс. руб. как я, и не получить даже гребаную капельницу по цене 200 руб. (их внутренней цене), то стоит ли покупать Вам такую страховку? Подумайте. Ищите другие компании. СОГАЗ сейчас гораздо адекватнее себя ведет. Потом, аналогично, они не согласуют гормоны никакие, в т.ч. прогестерон. Говорят это нельзя, т.к. это касается только беременности и бесплодия. Я говорю ДЕВОЧКИ, нет у меня такого диагноза «беременность» или «бесплодие», мне врач назначил это, т.к. вопрос по возможной кисте и прочим отклонениям. Идет еще диагностика, еще нет диагноза. И это опять же кандидат наук назначил гинеколог-эндокринолог. Один в один повторяет, что она сама решает что согласовывать, а что нет, и плевать ей на врачей. Образование, сознается позже, у ней тоже среднее медицинское, и у них указание от начальства этот гормон никогда не согласовывать, т.к. он, как правило, связан с беременностью и бесплодием и не попадает под страховку. Говорит, у Вас ни то ни другое, но ничем помочь не могу. Снова пишите жалобу. Снова прошу встречи, снова футболит. Уже без хамства, терпеливо объясняет, но результат один фиг НУЛЕВОЙ. За свой счет я уже налечилась на 10 тыс. руб. Все квитанции храню, жалобы сейчас пишу в роспотребнадзор. Готовлюсь к суду. Адвокат подтвердил, что эти обследования и капельницы по назначению врача они обязаны были согласовать и оплатить. Аналогично меня прокатили по консультации в профильном институте. Уже тошно дальше писать. Делайте выводы дамы и господа!!!!!!!!!!

Константин

(Ярославль) 29 сентября 2016 в 00:20

У нас сейчас на некоторых улицах в городе ведутся ремонтные работы. Но знаки почему-то стоят не везде! Мне не посчастливилось поехать как раз по той улице, где яма на яме и латать их наверно еще лет сто будут. В итоге погнул себе диски. Это не первый мой опыт обращения в страховую, так что процесс в общем и целом я уже знал. Приехал в офис и подал заявление. Терпеливо выждал, пока осмотрят повреждения. Я очень торопился, и может быть поэтом ( так как я очень достал наверно сотрудников, перенервничал, опаздывал) все очень быстро оформили. Пять дней машина была в ремонте, и вот я ее забрал. здоровую и прекрасную. Большое Вам спасибо за прекрасное качество и понимание.

Дарья

(Ростов-на-Дону) 11 сентября 2016 в 22:46

Машина застраховали по КАСКО ДТП случилось 28.07.2016 но решения по ДТП так и нет!!! Это просто возмутимо не знаю куда жаловаться сроки решения постоянно увеличивают ссылаясь на какие-то не понятные пункты которые я и в глаза не видела!!! Не когда не покупайте КАСКО в данной страховой

Сергей

(Москва) 11 августа 2016 в 22:31

Жена попала в ДТП. Звонила мне вся на нервах, не знала, что делать. Сказал ей звонить в ГИБДД, а пока они едут разобраться со страховой. Машина у неё застрахована по КАСКО, специально для таких случаев еще оформили вызов аварийных комиссаров. Вот как раз и проверили как Ренессанс работает. В общем, девушка на телефоне объяснила ей процедуру, отчего жена немного успокоилась. Эксперт выехал на место происшествия и сделал снимки повреждений, оформил все документы, и даже потом забрал все из ГИБДД и передал в страховую. ТО есть нам совсем ничего делать не пришлось. Времени нашего совсем не потратилось, только нервы жены. Повреждения не так чтобы серьезные, но качество сервиса порадовало. Будем страховаться в Ренессансе и дальше.

Владимир

(Москва) 04 июня 2016 в 20:24

Судился 1,5 года. Судья был куплен с потрохами, и не скрывал этого. Компания предложила за 3 ущерба неадекватные 62000 руб., по независимой экспертизе оценили ущерб в 320000 руб., пройдя через все круги ада, включая экспертизу купленного суда, отсудил 335000 руб. Совет всем, не бойтесь добиваться правды! По другому их не сломить.

Евгений

(Москва) 27 октября 2015 в 20:29

Выбирал Ренессанс по рекомендации друга. Друг после первого же случая сменил компанию на более лояльную. Я решил, что он не прав, так как (смотрите положительные отзывы) сотрудники вежливы, предупредительны, относятся как к родному и т.д и т.п. Продолжал страховаться и отдал по каско за 7 лет в общей сложности 270 тысяч.После случая, когда МНЕ вьехали в зад и платить должна была компания виновника ДТП (РЕСО), а Ренессанс по непонятной причине исключил из перечня ремонта включённое в протокол крыло, не передал информацию на ремонт датчики движения и оставил для ремонта только единственный бампер (1/3 от суммы ремонта), да ещё и отфутболивал по всем вопросам,решил, что друг был прав - надо было уйти ещё пять лет назад. Когда ты потерпевший в ДТП, да ещё и теряешь нервы, время и немалые деньги - зачем такое КАСКО? Согласен практически со всеми отрицательными отзывами - и Дмитрием, и с Ольгой, и с Яковом и с Галиной и с Данией и с Александром Михайловичем, и с Виктором и с Ольгой и с Даниилом и с Луисом и с Олегом и с Далилой и с Денисом! Голосовать надо ногами!

Светлана

(Москва) 29 сентября 2015 в 16:34

В течение недели согласовывала с представителем компании заключение КАСКО и ОСАГО. Расчет был сделан оперативно. Все условия страхования подробно объяснены (менеджер Недова Татьяна). Далее отправила (о чем просили) сканы всех доков на авто. Сегодня звонок: "Застраховать Вас не сможем, т.к. Ваш автомобиль не прошел службу безопасности". На вопрос: "В чем проблема?" дан ответ "Без комментариев". Я искренне не понимаю, как автомобиль, купленный в 2011 года у официала (РОЛЬФ), имеющий за все это время единственного водителя, он же единственный человек, допущенный к вождению, он же единственный страховальщик - может не пройти службу безопасности?????? Ничего, кроме серости компании, в этой ситуации на ум не приходит. За рулем более 10 лет, и ни с одной страховой компанией НИКОГДА подобных проблем не было (в семье было более 8 авто, которые страховались всегда). Т.ч. нет худа без добра. Страховать свое имущество в компании, которая дает такие потрясающие ответы - что же будет при возникновении реально страхового случая? Для сотрудников компании: просчет на автомобиль Форд Фокус 3 у Недовой Татьяны - проверяйте, если хотите. Мои контакты в компании есть.

Дмитрий

(Москва) 19 сентября 2015 в 17:36

Привезли полисы каско и осаго. в обоих одни ошибки в номерах, даже год автомобиля неправильно указали. Да еще и вписали франшизу безусловную в 350 000!!! Надувать начинают сразу, чтоб потом был повод отказать в выплатах. Больше никогда не обращусь...

Ольга

(Москва) 19 июня 2015 в 16:38

Ренессанс Страхование - самая ужасная компания, в которой я страховалась (стаж страхования в разных компаниях - 20 лет). Более 2 месяцев назад был страховой случай по КАСКо. Принимается решение до сих пор. Специально тянут время, чтобы закончилась страховка, кот. через 1.5 месяца заканчиваются. Все сроки рассмотрения вышли, в Колл-центре никто не за что не отвечает. Предложили две копейки за автомобиль, который полностью поддается ремоНту, теряю 250 тыс. руб. на Мицубиси ASX. Буду судиться. Господа, не страхуйтесь в Ренессанс Страхование!!!

Яков

(Москва) 13 июня 2015 в 12:53

Обманли!!!!Обманщики!!!! воспользовались неопытностью Когда покупал автомобиль,мой мой стаж вождения был пару месяце, но они поставили от 1года. Хотя знали что новичек. когда случилось ДТП,прислали вот что--""Согласно Договору страхования к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со стажем вождения от 1 года.При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, применяемой в случае, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, не допущенным к управлению по Договору страхования, составляющей 141 980,00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования.""С уважением, Управляющий Директор Департамента урегулирования претензий Чигарев Д.Ю. как видите когда дтп на 120 у неофиц.а франжиза 141. что делать я не заню

Виталий

(Самара) 18 апреля 2015 в 08:08

За год страхования в компании Ренессанс у меня произошел первый страховой случай.Обратился в компанию в Самаре.Очень культурно встретили.Быстро приняли документы,осмотрели машину.Все доступно пояснили.Приятно,когда так работают! Хотелось,чтобы и документы рассмотрели и ремонт у дилера прошел на этой же оценки.Молодцы так держать и побольше Вам страхователей.

Галина Новосильцева

(Новосибирск) 13 апреля 2015 в 06:02

Компания – просто гадость, это настоящие мошенники, люди без принципов, которые готовы обворовывать людей. У нас, в Новосибирске, по крайней мере, представители этой компании готовы на всё пойти, лишь бы получить выгодный контракт, обманывают даже своих друзей. Конечно, встретят они вас с улыбкой, но с улыбкой и надуют. НИКОГДА ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ПОДХОДИТЕ К НИМ!!!

Дания Айсина

(Москва) 12 апреля 2015 в 15:49

Думала, что хорошая компания, ещё несколько лет назад. Но, по ходу, с каждым годом обслуживание только ухудшается. Теперь я уже не могу её рекомендовать никому. У меня две машины, страховых случаев не было за четыре года. Обещали предоставить скидку на продление полиса, но я так её и не дождалась. По ошибке фирмы. Теперь придётся самой ехать в центральный офис и выяснять.

Валентина Морозова

(Москва) 10 апреля 2015 в 13:30

Я остановила свой выбор на Ренинсе совсем недавно, в марте. Оформила и КАСКО, и ОСАГО сразу, получила дополнительную скидку. Пока у меня не было стразовых случаев, потому и, наверно, неприятностей нет. Но пока всё нравится, и сайт, и цены, и обращение сотрудников.

Александр Михайлович

(Москва) 08 апреля 2015 в 17:57

Я, честно говоря, не удивлен ни одному из комментариев здесь. Мы семьей оформили коллективную страховку, заплатили деньги. А вот документов нам не дали, теперь четыре месяца звоним, пытаемся разобраться, но никто ничего не желает объяснять. Надуватели и мошенники, вот кто они.

Виткор

(Москва) 01 апреля 2015 в 06:44

Автомобиль был застрахован по КАСКО в Ренесансе. Поцарапали дверь на парковке. Заявление в полицию написал спустя день после происшествия. Так как не знал как себя вести в такой ситуации, предварительно позвонил в страховую и уточнил что мне делать. В итоге: они зафиксировали что происшествие и заявление расходятся на один день и отказали. Развели я считаю формально, как шуллеры в карты, на формальностях поймали. Деньги за КАСКО берут не маленькие, а после того как взяли - не нужен. Ну чтож - заработали 20 тысяч, потеряют как минимум 70 на мне. Надеюсь, мой случай будет другим людям уроком и они не пойдут страховаться в эту контору.

Оля Г.

(Москва) 14 марта 2015 в 13:35

Они только и могут, что прикрываться раскрученным брендом. А в реальности компания ужасная, качества работы и обслуживания нет и в помине. Я не знаю, откуда они берут работников, у себя в фирме я бы давно таких деревянных уволила. Они просто непрофессиональны и ещё мало того не умеют общаться. Просто ужас, никому не советую туда даже заходить.

Даниил Хазов

(Москва) 12 марта 2015 в 05:56

Компания – полный отстой. Самое простое решение – тупо отдать деньги самому на ремонт. Иначе можно чокнуться, объясняя и готовя документы. В офисе сидят одни молоденькие девочки, тупые, как пробки. Не в состоянии ответить ни на один вопрос! Уже второй страховой случай, принес все документы и заключение эксперта, а они даже не соглашаются с ним. В итоге отсудил у них большую сумму. Пусть терпят убытки и дальше.

Андрей

(Москва) 05 марта 2015 в 22:22

Причинили вред, виновник по осаго в ренесансе, выплатили 17 тысяч за передний и задний бампера. Не ожидал такой добросовестной выплаты, даже в суд подавать не пришлось. страховой случай с авто "в636ом". Далее по осаго застрахуюсь у вас)

Луис Мигель Моралес Рамос

(Москва) 25 февраля 2015 в 12:03

Я не понимаю, по какой причине компания тянет время для передачи информации в автосалон для починки моего автомобиля? Решение уже положительное, но вам нужно еще 15 дней, что бы отправить электронное уведомление? Бред! Я заплатил деньги, а что в итоге? Я только создал себе еще больше проблем! 3 месяца тянут кота за хвост. Ужасная компания, сил нет.

Олег Афанасьев

(Москва) 23 февраля 2015 в 20:58

Как я уже понял из отзывов, у меня та же проблема, что и у всех. Когда нужно было, «Ренессанс» как будто бы забыл, что я являюсь их клиентом и плачу за страховку неслабые деньги. Мою Мазду поцарапали на парковке, и я разумеется сразу обратился в свою страховую. Но мне отказались возмещать убытки по КАСКО, утверждая, что якобы невозможно установить, как были нанесены повреждения. Я отправил жалобу в главный офис компании, однако ответа не получал больше месяца. Теперь терпение окончательно иссякло и я готовлю уже новые документы – для суда.

Далила

(Москва) 20 февраля 2015 в 09:00

Ренессанс – это единственная страховая компания, которой полностью наплевать на клиента. Такого я еще не видела и надеюсь, больше не увижу. Уже давно страхуюсь в другой компании.

Денис Семенчук

(Москва) 24 января 2015 в 07:52

Компанией недоволен по всем статьям. Не понимаю, зачем я платил деньги за полис, если фирма изначально не собирается платить и настроена на агрессивное общение с клиентами? Клиент вам вовсе не враг! Жду направления на ремонт уже три месяца. Если до конца недели не получу, обращаюсь в суд.

Белла Гажиенко

(Волгоград) 23 октября 2014 в 05:28

8 июня 2014 года побывала в главном офисе в Волгограде. Понравилась уютная обстановка и отсутствие очередей. Специалисты не грубят, как в других компаниях, а стремятся помочь. Молодой человек, который беседовал со мной, был вежлив и даже вытерпел тонны моего возмущения по поводу затянувшихся сроков. Работу сделал за пару минут, и домой я уже шла с направлением на ремонт. Так держать!

Revizorro.ru

  • edelweiss

    07.10.2015

    +2 фото Как переврать фамилию «Иванов»? «Ренессанс Страхование»: семь удивлений, сонм советов. Эпопея кошмара, или – легко отделались? Можно ли недорого болеть за границей? Интимные подробности лечения в Болгарии по российскому полису

    Понимаю, оставлять даже не то, что хвалебные, а просто позитивные отзывы о страховых компаниях, - дурной тон. Это ещё хуже, чем сюсюкать и умиляться «точно и в срок выполненной работе» чиновников. Само собой, в идейном, в общественно-политическом разрезе, я о них слова доброго не скажу!

  • Isida_R

    02.08.2017

    Страховка для туризма! Сработали на отлично!

    Когда готовила документы на шенгенскую визу, просмотрела не мало страховых фирм, но выбор пал на Ренессанс Страхование. Почему не Росгосстрах? Просто цена там значительно отличается, но об этом позже.

  • Василиса123

    01.06.2017

    Единственная компания где я смогла оформить осаго онлайн!

    Все началось с того, что покупаю и оформляю я автомобиль в одном регионе, а постоянная прописка у меня в другом регионе. Поэтому человеческий нормальный осаго мне оформлять никто не собирался. Выход один - купить электронный полис осаго.

  • Ирина_Осипян

    19.10.2015

    +1 фото История моего ДТП, или о том, как страховая заплатила мне ущерб 7400, и как я отсудила еще 18 тысяч на ремонт авто. Фото после ДТП

    Я за рулем 13 лет. За это время не было ни одной аварии! Но, видимо, 13- действительно несчастливое число, потому что я попала в ДТП. ДТП мелкое, я бы даже сказала- досадное; виновником признали второго водителя (на "девятке"), который попросту меня не заметил.

  • Yul9wka

    20.02.2018

    Умеют делать свою работу!

    Оформление е-осаго для меня превратилось в сущую пытку. Оформление заняло ни много ни мало 4 часа... Спасибо Ренессанс страхование, что все-таки смогли спасти меня от нервного тика.

  • annaopalus2013

    15.11.2017

    Ренессанс - Надежная компания с ответственными сотрудниками

    Итак, пришло время написать о страховании, а именно о страховой компании Ренессанс. Пришло время для оформления страховок Каско и осаго. Не секрет, что бу автомобили не все компании охотно берут на страхование, но...

  • Mira0901

    22.05.2016

    Страхуюсь у них много лет и менять компанию не собираюсь

    Страхую свои автомобили по ОСАГО в компании Ренессанс Страхование уже много лет. Тьфу-тьфу-тьфу. Но проблем не возникало ни разу. Во-первых, никогда не было проблем с кбм, и мои скидки всегда точно переходили из года в год, переносились с одного автомобиля на другой неоднократно.

  • irina_malina_15

    08.06.2018

    неожиданно комфортно и четко

    Добрый день, недавно пришлось столкнуться с возмещением ущерба в результате наступления страхового случая. К сожалению, при аварии произошла тотальная гибель моего автомобиля.

  • Анатолий_К_1

    04.05.2018

    После отказа от собственности и передачи автомобиля BMW по конструктивной гибели приходят штрафы

    Заключил договор на страхование КАСКО 001АТ-1636889. В 14 октября 2016 г. произошел страховой случай, автомобиль был признан тотально погибшим и был передан страховой компании, после чего я в августе 2017 г. в офисе СК Ренессанс по адресу Дербеневская наб., 7, стр. 22, 4 эт.

  • Vlada V.

    01.05.2018

    Не надейтесь-не помогут!

    В Таиланде понадобилась мед.помощь. Позвонили в страховую компанию "Ренессанс Страхование" (имелся полис от них). Нам пообещали перезвонить и только лишь через 2 часа перезвонили и сообщили куда нам направиться для получения медицинской помощи (ладно-думаем чужая страна- бывает).

  • sagal7

    22.04.2018

    не рекомендую!

    Обртился по ОСАГО 26.02.18 Volvo XC70 (страховой случай 170744)задний фонарь разбит, задний бампер, левое крыло и накладка бампера под покраску. Выплату задержали на 40 дней. Выплатили 17300рублей, из них на замену фонаря у меня ушло 10000 (это не у диллера).

  • Maha-maha

    07.04.2018

    Приятно удивили!

    Доброго времени суток, Всем кто будет читать мой отзыв. Прочитала отрицательный отзывы пользователей и решила вступится за эту страховую компанию. А может кому-то мой опыт поможет обойти подводные камни.

  • ЕLENA PR

    06.04.2018

    НОВАЯ СХЕМА МОШЕННИЧЕСТВА

    ВНИМАНИЕ!!! МОШЕННИЧЕСТВО!!! НОВАЯ СХЕМА!!! В компании РЕНЕССАНС-СТРАХОВАНИЕ купила электронный полис ОСАГО через интернет, на период 3 месяца, при этом заплатила половину стоимости, т.е. получается за 6 месяцев.

  • sam955

    16.02.2018

    Худшая контора

    Хотите купить себе проблем и потраченное время - купите полис ренессанс.Полтора месяца жду решения по своему убытку. Сначала отправили в рольф(тоже контора ещё та) - там говорят, Вам прислали денег только на покраску, зч на свом деньги купите и привезите - я отказался, на что с меня потребовали…

  • SergeyZakytney

    20.09.2017

    Обманщики, незаконно забрали 40000!!!

    Я обратился в ренессанс банк для получения кредитана сумму 200т.р, мне втюхали страхование. Обговорив с менеджером, что я буду погашать кредит в течении 3х месяцев, мне сказали что я верну страховую сумму страхования жизни. Кредит погасил в течении 3х мес.

  • Лидия_Князь

    30.09.2016

    Адекватно

    Любят же водители стареньких жигулей полихачить! Один такой «гонщик» не успел затормозить и врезался мне в зад. В итоге фара вдребезги и бампер под замену. Поехала в офис Ренессанса, уже с документами от ГИБДД.

  • Анюта.Любимка

    07.06.2016

    Недорабатывают

    Пишу отзыв для тех кто планирует покупать страховку первого года жизни ребёнка. Страховку мы подбирали достаточно долго, первый ребёнок и хотелось обезопасить себя со всех сторон.

  • Holgus

    29.12.2015

    Бюрократия погубит их клиентов

    Не могу не написать, так как последний инцедент возмутил до глубины души. Питер. У мужа ДМС от этой компании. Выбирали не мы, ДМС корпоративная. Все, вроде, неплохо, пользуется год, проблем не возникало.

  • Elluss

    25.01.2015

    Идеально для самостоятельных поездок по Европе

    Столкнулась со страховой компанией "Ренессанс страхование", когда пришлось быстро оформлять шенгенскую визу. День был выходной, бегать по городу в поисках офисов страховых компаний не было смысла. Нашла, что у Ренессанса можно за пять минут оформить страховку онлайн.

  • sashenka71

    07.12.2014

    ОСАГО в Ренессанс страхование

    Страхуюсь там несколько лет. К счастью до этого в ДТП не попадала, но вот случилось... Обратилась за выплатой на следующий день. Процедура оформления и оценки ущерба заняла примерно часа полтора. Была помята дверь багажника и бампер. Машина не новая и все пророчили, что получу 3, максимум 4 тысячи.

irecommend.ru

  • ОСАГОМосква

    «Ренессанс» пытается повторно отправить Николая на осмотр

    31 января попал в аварию. Позвонил в страховую компанию, уведомил о наступлении страхового случая, пообещали прислать эксперта для осмотра побитого автомобиля. Действительно, приехал, осмотрел и внешне, и внутри, сфотографировал, зафиксировал. Моё дело 001GS17-003336 отправилось на рассмотрение, но в какой-то момент мне дали заполнить заявление на

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • ОСАГОМосква

    «Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру

    Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • ОСАГОМосква

    «Ренессанс» насчитал в 3 раза меньше, чем рассчитывал Данила

    В марте этого года в мою машину врезался другой автомобиль. Документы собрал сразу, передал страховщику и вот в июне, наконец, получил страховую выплату – 90 тысяч рублей. Я открыл справочник РСА и насчитал 300 тысяч рублей. Повреждения сверял с актом осмотра, так что расхождений нет. Вопрос: как страховая компания рассчитывает размер ущерба, если

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • Страхование туристовКраснодарский край

    Ребёнка Дмитрия спасли от экзотической болезни

    Сколько раз делали страховку на время путешествий, ни разу не пригодилась, думал, пустая трата денег. В этом году перед поездкой во Вьетнам сделали страховку в «Ренессансе». На отдыхе ребёнок подхватил какую-то местную болячку, лежал с высокой температурой. Позвонили в страховую компанию, там нами сразу занялись. Сказали, в какую больницу

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • Страхование жизниМосква

    «Ренессанс» не признал сломанный палец сына Юлии страховым случаем

    Год назад купила полис семейного страхования (№ 7040347192 от 20.05.2017 года). В апреле, в самом конце срока страхования, сын сломал палец. Собрала все документы и передала в «Ренессанс-Страхование», а там достаточно быстро ответили, что случай не страховой, поэтому выплаты не будет. Страховка обошлась в пять тысяч рублей, а за сломанный палец не

    Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • Страхование жизниРостовская обл.

    «Ренессанс» не вернул Виктории деньги за ненужную страховку

    Когда брала кредит в банке, меня без моего согласия застраховали, даже не намекнули на страховку. На следующий же день пошла в банк и написала заявление на расторжение страхового договора, но «Ренессанс» даже не удосужился ответить. Позвонила, потратив деньги на звонок (не нашла номер телефона бесплатной «горячей линии»), и узнала, что в нашем

    Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • КАСКОМосква

    «Ренессанс» безосновательно отказал Павлу

    Страховая компания «Ренессанс» частично отказала в урегулировании страхового случая по полису КАСКО 001AS18-011461. Оператор контакт-центра сообщил, что компания не будет оплачивать покраску переднего бампера и переднего крыла (только не сказала, какого именно, правого или левого). В рамках урегулирования прошлого страхового случая бампер менялся

    Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • КАСКОСанкт-Петербург

    «Ренессанс» третий месяц не ремонтирует машину Ирины по КАСКО

    Здравствуйте. Мы купили полис КАСКО в вашей компании за не малую сумму. Было ДТП, обратились к вам. Поставили машину в сервис 21 марта, до сих пор её ждём, а уже конец мая. Звонили в сервис: её не начинали делать, даже нет запчастей. Крайне негативное мнение складывается о вашей работе. Мало того, что машину не чинят, так ещё и полисы ОСАГО и

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • Каско от 2500 рублей в месяц — все онлайн!Рассчитать
  • ОСАГОМосква

    «Ренессанс» заверяет Сергея, что он уже выбрал СТОА

    Четвёртого апреля обратился в страховую компанию за страховой выплатой в порядке ПВУ. «Ренессанс» отправил меня в компанию «ЛАТ», а там принимают по записи, ближайшая дата – 20 апреля. Страховщик, принимая заявление, пытался подсунуть на подпись допсоглашение с согласием на доплату, на установку запчастей и другими нарушениями действующего закона.

    Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • КАСКОСанкт-Петербург

    «Ренессанс» решил отремонтировать целые детали автомобиля Елены

    Уже писала о том, что «Ренессанс Страхование» изо всех сил затягивает согласование ремонта. Дошло до того, что признали тотальную гибель автомобиля, хотя по всем расчётам это не получается. В пятницу страховщик вышел на связь и представил новую версию расчётов. Теперь стоимость ремонта составляет 546 077 рублей. Аккурат столько, сколько нужно для

    Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • КАСКОСанкт-Петербург

    В «Ренессансе» убыток Елены «подогнали» под тотал

    Восьмого марта попал мой «Рено Дастер» в аварию. У меня есть полис КАСКО от «Ренессанс Страхования» с покрытием в 797 023 рубля, по нему и обратилась в страховую компанию. Заявление приняли, случай зарегистрировали (007AS18-002202). 12 марта передала страховщику все документы. 22 марта пригнала машину на СТО «РЕНО-Сервис Плюс». Проведя дефектовку,

    Ответы: Представитель 2 / Юристы 0

    Страница отзыва

  • ОСАГОКрасноярский край

    «Ренессанс» не пускает Максима в личный кабинет

    У меня две «автогражданки» от «Ренессанса» – ХХХ 0026183930 и ХХХ 0013243109. Истёк срок действия водительского удостоверения, получил новое и пошёл в личный кабинет менять его номер в документах. Каково же было моё удивление, когда не смог зайти в личный кабинет! Проверил оба полиса по базе РСА – действуют. Позвонил на «горячую линию» в 08:13,

    Ответы: Представитель 1 / Юристы 0

    Страница отзыва

www.inguru.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: